水电费、煤气费、手机费、固话费，甚至是体育彩票销售网点费……这些杂七杂八的费用，即使工作再繁忙再没空，也要“按时缴费，不得拖沓”，一旦晚缴还要面临着欠费停机和一系列生活不便与尴尬。但现如今，众多市民并不再为这些缴费的琐事而苦恼，他们选择用手机银行这一新渠道来完成日常生活缴费，这比去网点缴费或者网银缴费更为方便，动动手指在手机上便可完成，省时又安心。
近年来随着智能手机的普及，手机银行的客户端用户也越来越多，随之而来的便利体验，也颠覆性地改变了人们的生活方式。据艾瑞咨询《2012年中国手机银行用户行为研究报告》显示，适用智能手机APP客户端接入手机银行的人数已达到65%。作为最早试水该业务的建行手机银行，其客户端无论从下载、点评、安全等方面来看都位居业内前列。据记者了解，截止于今年5月底，建行手机银行客户端数量已超过千万，总客户数量接近1亿。其功能更是可以满足日常金融生活的大部分需求，包括查询、转账、汇款、缴费等基本业务。
经建行的一位相关负责人介绍，对于大部分上班族来说，一般个人金融业务更加提倡多使用电子银行和自助银行办理，这也是大势所趋。而解决这个问题最有效的办法就是扩大24小时手机银行的普及面和适用性，使之功能更全、安全性更高，方便更多上班族使用。
白领赵小姐表示，已经使用建行手机银行近两年，建行手机银行的功能从查询、转账支付、理财、缴费，涵盖了银行网点的绝大部分功能，还没有时间和地点上的服务限制，这也是手机银行最大的好处就是方便，不用跑银行，不用排队等候，不用担心时间来不及，下班之后也可以用手机操作银行账户，随时随地的办理各项业务。
以建行手机银行“生活缴费”功能为例，其操作流程并不复杂，具体可分两大步骤：第一步，登录建行手机银行选择“生活服务”—“生活缴费”—“选择账户”，但要注意自身所能缴交的款项仅限于账户所属分行设置的缴费项目，如只有当地行开立的账户则无法缴纳异地费用;第二步，选择所想缴费项目，比如移动、联通或电信手机代理缴费，长市合一固定电话收费，代缴水电费等等，用户只需按照客户端步骤指示操作，便可快捷的完成各类缴费。这种缴费新渠道深受像白领赵小姐这样的广大市民喜爱。
近日，建行为感谢广大手机银行客户长期以来的支持，回馈手机银行的忠实用户，在全国范围内开展以“用建行手机银行，购心爱之物”为主题的客户回馈营销活动。本次活动持续至11月30日，客户登录手机银行，进行指定交易(指定交易为100元(含)以上转账汇款、10元(含)以上缴费、100元(含)以上投资理财)，获得验证码后，可通过登录专题页面参与活动，以优惠价格竞购活动商品。活动设有时尚手机、单反相机、充值卡、加油卡等万余件商品，以及24公斤黄金和25辆“甲壳虫”汽车。
作为我国最早推出手机银行服务的商业银行，中国建设银行一直秉承“以客户为中心”的经营理念，持续服务大众，深入关注民生。建行手机银行所提供的7×24小时全天候、多渠道自助缴费服务，契合了现代人珍惜时间和自我关怀的人文气息，让客户从诸如缴费这样的生活琐事中解放出来，享受更加现代化的“掌上银行”移动金融生活。
来源：东方网